Parce que nous faisons tout notre possible pour garder notre chalet en bon état, nous aimerions vous donner nos conditions générales de location.

Tarifs:

Le prix de location de notre chalet est saisonnier. Vous trouverez un aperçu sous la rubrique ‘prix’. Les prix incluent la consommation normale d’eau et d’électricité. En cas de consommation plus élevée (par exemple à cause de la recharge d’une voiture électrique), celle-ci sera réglée après votre séjour.

Caution :

Nous demandons une caution de 250 euros. Celui-ci sera remboursé après le séjour dans les 15 jours après le séjour, à condition qu’aucun dégât n’ait été constaté. L’acompte doit être transféré en totalité lors de la réservation de votre séjour.

Réservation :

Peut être fait par le site web, message SMS et par mail. Nous envoyons ensuite un mail d’information où l’on vous demande le nom, l’adresse, le téléphone portable, le nombre de personnes.

Si vous avez des enfants, l’âge et le sexe sont demandés (on prévoit éventuellement des jouets supplémentaires, adaptés à l’âge). Pour les familles avec de jeunes enfants, on demande si l’un de ces articles (lit de voyage (il peut être placé uniquement au rez-de-chaussée ou dans le salon) avec matelas et literie, oreiller à coucher, chaise à manger) devrait être fourni (gratuitement).

Un paquet de linge de bain peut être demandé (supplément de 6€ par personne).

Après réception de ces informations, un mail suivra avec les détails pour le paiement.

Un acompte de 30% vous sera demandé lors de la réservation par virement bancaire. Solde + dépôt : 1 mois avant l’arrivée par virement bancaire.

Si moins de 1 mois avant l’arrivée: montant total + caution par virement bancaire.

Après réception du paiement, un mail de confirmation ou un sms suivra avec une notification indiquant que votre réservation est fixée.

Dans la semaine avant l’arrivée, nous vous contacterons (soit nous sommes présents et nous pouvons donner le badge et les clés, soit vous recevrez les détails ou vous pouvez trouver les clés et le badge).

Le locataire peut disposer de la maison de vacances le premier jour de la période de location à partir de 15h, sauf si un autre accord préalable a été fait avec le propriétaire. Le jour du départ, la maison doit être libre à 10h au plus tard. En cas du d’une arrivée tardive ou départ anticipé, pour quelque raison que ce soit, on ne peut pas entraîner un remboursement (partiel) du montant de location.

L’annulation gratuite est possible jusqu’à 45 jours avant votre séjour.

En cas d’annulation dans les 30 jours avant la date de (début de) votre séjour, 50% du prix total sera facturé.

Si le propriétaire ne peut pas louer pour cause de force majeure, aucune demande de dommages et intérêts ne peut être faite contre le propriétaire.

L’arrivée :

Possible à partir de 15 h (sauf autre accord). Vous voyez des défauts ou pénuries ? Veuillez le signaler dans les 24 heures. Les plaintes tardives ne seront pas prises en compte.

Pendant votre séjour :

Pendant la durée de la période de location, le locataire assume la responsabilité de la maison de vacances louée et du territoire associé et s’engage à rembourser au propriétaire ou à sa personne de contact sur place tous les frais résultant d’une négligence ou d’une mauvaise utilisation. Tout défaut détecté sera signalé immédiatement.

Le locataire s’engage à lire et respecter toutes les directives fournies par le propriétaire. Les directives sur place remplacent les directives générales. Une version en papier de ces directives est également disponible dans la maison de vacances.

Les locataires de la maison de vacances ne causeront aucune forme de nuisance aux environs. Sur simple demande du propriétaire ou des autres résidents, toute forme de nuisance sonore sera immédiatement arrêtée.

La capacité maximale (6 personnes) ne peut être dépassée.

Si les locataires ne se comportent pas conformément à l’esprit du bail, le propriétaire a le droit de résilier le bail et d’exiger que les locataires quittent la maison. Cette mesure est prise après que le propriétaire a averti les locataires de se conformer aux règles établies. Si, pour la raison susmentionnée, le contrat de location est résilié prématurément, le locataire ne peut prétendre au remboursement du loyer payé. Le propriétaire ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de tout accident. Les dommages sont à la charge et aux risques du (des) locataire(s).

Si la maison de vacances n’est pas louée après votre période de location, vous pouvez décider sur place de prolonger ses vacances en consultation avec le propriétaire.

Questions pratiques pendant votre séjour

Le poêle à granulés reste toujours bien rempli afin que le poêle ne se met pas en alarme.

Ne jetez pas de lingettes humides dans les toilettes.

Il est interdit de fumer à l’intérieur.

Les animaux domestiques ne sont pas admis.

Pas de location à - 18 ans, au moins un des locataires doit être adulte.

WIFI inclus (mot de passe sera livré à l’arrivée et est disponible dans le chalet)

Déchets :

Des sacs à déchets sont prévus pour les déchets résiduels. Ces sacs peuvent être déposés dans l’un des 2 conteneurs à déchets payants (à l’entrée du domaine juste à côté de la piscine). Cela n’est possible qu’avec des pièces de € 0,50. Le papier et les PMC peuvent être déposés gratuitement dans l’un des conteneurs à déchets situés à côté du conteneur de déchets résiuels. Les conteneurs en verre sont situés sur le parking à l’entrée du domaine (gratuit).

Endommages:

Cela peut arriver à n’importe qui. Pendant votre séjour quelque chose peut se casser. Nous attendons de vous une notification de cela pour que nous puissions déjà fournir le remplacement de cela pour les prochains locataires. La notification des dommages est faite au plus tard avant le départ. En fonction de ce qui a été cassé, le prix sera déterminé. Ceci sera arrangé avec le remboursement de la caution.

Après votre séjour (lors du nettoyage), il y a toujours un contrôle des dégâts. Le propriétaire décline toute responsabilité pour les dégâts que les locataires ou leurs biens subissent à la suite de son séjour dans la maison de vacances.

Au départ :

Horaires standards : 10h

Nous voulons que les locataires laissent la maison de vacances telle qu’ils l’ont trouvé, donc propre, ainsi que le lave-vaisselle vidé (si cela ne s’est pas produit, un coût supplémentaire de € 10 sera déduit lors du remboursement de la caution. Toute la literie usagée (protège-matelas, protège-oreillers, housses, taies d’oreiller) et les textiles (serviettes, soucoupes, lingettes nettoyantes) peuvent être déposés dans le tonneau de linge (dans l’entrée).

Nous comptons sur le nettoyage de tous les déchets à la sortie du chalet, sinon € 5 par sac sera facturé lors du remboursement de la caution.

Le nettoyage final est inclus dans le prix. Cependant, nous nous attendons à ce que la maison soit propre.

Si vous avez des demandes ou des suggestions concernant le contenu des informations, nous aimerions avoir de vos nouvelles pour voir si nous pouvons y répondre.

Après votre séjour :

La caution sera remboursée après inspection et au plus tard dans les 15 jours si tout est en ordre.

Nous aimerions aussi que vous partagiez vos belles expériences après votre séjour sur notre site.